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金融社交的正确姿势:你的小心愿和腾讯理财通的大心愿

来源: 中华网时间: 2017-02-28 15:08:51浏览次数:307
在一个成功的理财产品之后,社交属性似乎成了点睛之笔,也是真正将社交和金融有机结合的创新之处。“小心愿”立足微信自然是优势,但如何利用优势二次激活数亿活跃用户似乎没那么简单......

在一个成功的理财产品之后,社交属性似乎成了点睛之笔,也是真正将社交和金融有机结合的创新之处。“小心愿”立足微信自然是优势,但如何利用优势二次激活数亿活跃用户似乎没那么简单......

“如果我给你1亿元要你出卖最好的朋友,你会怎么做?”

“你都平白给我1亿元了,你当然是我最好的朋友啦!”

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当然这只是个段子,然而社(peng)交(you)和金(jin)融(qian)如何相互转化、互动起来,的确很多互联网公司所一直想解决的难题,当中也闹出过不少笑话,却鲜有成功的案例:从社交向金融渗透的话,友情怎么能用金钱来衡量?从金融、电商渗透到社交的话,就难免带有铜臭原罪,并且激发人的劣根性。

不过,有一个场景却是将金钱和友情自然转化的特例:约好时间你放我鸽子了?连我生日都忘了?今天什么日子你不造啊?……好办,发红包补偿吧!于是双方皆大欢喜,出钱的庆幸躲过一劫,或者说…保住了友谊的小船。

 

 

于是,腾讯理财通的“小心愿”就应运而生了:在微信上,猜猜朋友的小心愿,猜中说明你们的默契没有辜负友谊;猜错了…呃…那就发个红包“打赏”一下呗,为朋友实现心愿助力!

这是一款集社交与理财于一体、立足于微信的小产品,但基于上述的场景,用户们的“小心愿”,却包含了腾讯理财通实现社交化理财的大心愿。就像一片刚猛路数的武林中,突然出现了以柔克刚、一片清新风格的太极拳。

不知不觉中,iPhone7就买到了

先不说朋友打赏实现心愿的功能,实际上这也只是小心愿的实现渠道之一。本质上,小心愿还是一款纯正的理财产品,除了立足于微信这个大杀器这含着金汤匙的优势外,它本身也足够优质。

当用户打开微信钱包,点击“零钱”,进入“零钱理财”即可开始定制小心愿,从入口就能看出,小心愿鼓励用户积累红包收益,以及微信钱包中的“零钱”,进行理财。只要你不是只爱发红包的土豪,每个人的微信钱包总有或多或少的零钱,先树立一个小目标,逐渐积少成多、化零为整,就能做到在不知不觉之间积累下足够的现金,达成心愿。

 

 

腾讯理财通的聪明之处在于,微信钱包里的零钱,原本就是无甚大用的零散流动资金,除了超市买瓶饮料、楼下买个煎饼之外,一般用户也不会天天盯着微信零钱考虑提现到银行卡,更何况,现在生活场景中微信支付的便捷性和需求,远远大于现金和刷卡。利用这部分现金进行理财,对用户来说没有不适感。

以社交起家的微信,当年便是用微信现金红包叩开了电子支付的大门,在随后的连续四年中,春节红包收发总个数、参与人数和支付峰值都在逐年增长,春节红包已成为人们生活的一部分。而今年春节,腾讯又吹响了新的集结号——祭出“黄金红包”,从现金到实物金子,玩法也不同,关于这部分可参阅I.T lady此前“黄金行动”。

由此看来,微信支付已基本做到全民普及,继续加大投入和活动,将用户量推向饱和并没有意义,实际上使用和互动习惯形成后,达成全民普及只是时间问题,腾讯更需要的是利用庞大和活跃的用户群体,真正进行互联网金融的普及,数亿的用户不只在微信上发红包,而是用微信对接各种金融服务,这部分市场的想象空间,可能要大于红包。因而,小心愿便成了最好的桥梁,它以基金的形式极其自然的向用户普及了互联网理财的入门操作。这一点和“余额宝”当初有着本质的区别,毕竟支付宝的钱有着固定的用户——购物。但微信零钱却没有特定的使用属性,普通用户的接受程度自然不同。

 

 

 

当第一个小心愿实现之后,也就是用户对小心愿,乃至腾讯理财通和腾讯互联网金融的信任建立起来的第一份投名状,然后不知不觉达成购买iPhone7、欧洲旅行甚至买套房子的大心愿,就不是梦啦!当然随随便便就买个iPhone7Plus顶配的土豪们可以忽略了,你们可以定制一个私人游艇、飞机或者登上火星的“小”心愿。

社交点睛:我们的友情值多少钱?

在一个成功的理财产品之后,小心愿的社交属性才是点睛之笔,也是其真正将社交和金融有机结合的创新之处,至少在近年的理财产品中,这种创意较为少见。

立足微信自然是优势,怎么利用这种优势,以及如何让微信数亿活跃用户接受,却是一个难题。小心愿的答案是:默契测试。

 

 

你了解你的朋友吗?来做个测试吧!猜猜他/她现在的心愿是什么?猜错了也没关系,除了提醒你应该抽出时间和好友喝个咖啡、吃个饭之外,一个小小的红包帮他/她实现小心愿就好了。这算不上利用朋友的负疚感为自己牟利、折现,数字和友情的美妙就在这里,不用998,也不用98,5.20就足够表达心意,如果是亲密朋友的话,13.14也是非常暖心的。

看出区别了吗?没有强制,自然植入,任何一款现有的理财产品都没有这样让用户自然加入、拥有温度的社交体验。

而腾讯理财通的大心愿就蕴藏其中。和前两年微信红包的爆发直接打开腾讯的互联网金融大门一样,自然的社交元素让用户接受和习惯了在微信上的理财行为,收集了几亿用户的闲散资金,没有强制、暴力的成分,和平演变自然发生。

然而,如何利用微信海量的用户来拓展业务,一直是腾讯思考的事情,所幸一直以来,最具产品基因的企鹅在这一点上非常用心,且谨慎。可以看出,腾讯,乃至腾讯理财通本身,对此都有着清醒的认识,在保证用户体验的基础上不激进,但一步步的动作扎实,且互有协助和推动,形成合力。

令人好奇的是,在将数亿微信用户转化为金融、支付和理财用户后,这个巨无霸还将抛出什么深度的金融产品撼动市场。

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