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“信息茧房”长期存在,平台算法的优化只能起到平衡效果

健康 时间:2020-11-22 07:34:55 浏览:
信息茧房长期存在,平台算法的优化只能起到平衡效果 mdash;mdash;以Facebook和 Google为例的国外信息茧房案例研究 互联网为我们快速获取信息创造了便利,与此同时,它也可能于无形之中诱导我们进入信息密闭的空间。什么是信息茧房?其形成原因有哪些?可能

  信息茧房长期存在,平台算法的优化只能起到平衡效果

  ——以Facebook和 Google为例的国外信息茧房案例研究

  互联网为我们快速获取信息创造了便利,与此同时,它也可能于无形之中诱导我们进入信息密闭的空间。什么是信息茧房?其形成原因有哪些?可能带来哪些危害?针对信息茧房,我们需要采取哪些应对措施?

  新浪新闻新媒体实验室、新榜研究室联合发布了《以 Facebook 和 Google为例的国外信息茧房案例研究》报告,报告以Facebook和Google为例,分析了两个平台上的信息茧房表现、形成原因和应对措施。以下为报告概览:《以Facebook和Google为例的国外信息茧房案例研究》

  一、从信息窄化到信息茧房

  2003年,桑斯坦提出了信息窄化的概念,并在2006年将其发展为信息茧房。所谓的信息茧房是指人们关注的信息领域会习惯性地被自己的兴趣所引导,从而使自己的生活桎梏于像蚕茧一般的茧房中的现象。信息茧房的实质就是信息消费的个人化、消费内容的重复化、消费群体的割裂化。Facebook和Google是人们经常使用的两款软件,一方面,它们为我们提供了个性化服务,但另一方面,也带来了信息茧房效应。

  二、Facebook不承认 信息茧房的存在

  研究发现,Facebook用户在选择好友时,往往倾向于选择与自身生活方式、政治派别和同质化的群体。此外,不同用户因趣缘而组成的群组,强化了内部认同感,同质性的交流使得用户所持观点变得极端,加重了群体极化现象发生,这都是信息茧房的具体表现。

  Facebook信息茧房的形成因素众多,包括用户主动寻找消费内容、群组内分享的内容等等,其中一个重要因素是Facebook的算法机制。

  但Facebook并不承认信息茧房的存在,尽管其在算法、用户和社群方面进行了调整,包括严格管理群组内的极端言论、种族歧视等方面的言论,但它并不承认信息茧房的存在,并表明这一系列政策变化是基于美国社会层面的问题,而非针对信息茧房。

  三、注销Google账号,信息茧房仍在起效

  在Google浏览器上,不同用户搜索相同词汇却得到不同的结果,他们也无法得知搜索结果的缺失。此外,同一用户在私密浏览模式(退出Google账户)下的搜索结果与正常模式下的搜索结果大致相同,这就说明,私密浏览和注销不会显著减弱信息茧房,信息茧房依旧在起效。

  研究认为,用户在搜索时的位置、账号、使用设备、历史记录和Google产品使用情况等会影响最终的搜索结果。虽然Google浏览器满足了大众在搜索时的个性化需求,但也增强了用户的预见性偏见,这是造成信息茧房的原因之一。

  与Facebook不同,Google采取了相应措施来避免信息茧房的负面影响,比如说优化算法、优先推荐人工审核编辑过的信息以及独立运营等措施。

  四、信息茧房长期存在,平台算法的优化只是平衡信息茧房的因与果

  信息茧房可能带来个人认知窄化、族群极化、虚假信息泛滥、影响社会稳定等结果,因此针对信息茧房进行管理和优化显得十分重要。但用户数量众多且调整难度大,打破信息茧房的尝试就集中在信息供给侧——媒体与平台,尤其集中于平台算法机制方面,平台算法的优化,只是减轻信息茧房,平衡信息茧房的因与果,无法消灭信息茧房。