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FacebookMessenger将提供更多聊天机器人

美食 时间:2020-09-09 15:09:20 浏览:
据报道,Facebook将向开发者提供API(应用程序接口),帮他们开发Messenger上的聊天机器人,以及用于实时聊天(Live Chat)的网页插件。Facebook的目标是使客户服务自动化,而这是Twilio目前正在从事的业务。聊天机器人可以自动解答用户的问题。不过,Facebook将

  据报道,Facebook将向开发者提供API(应用程序接口),帮他们开发Messenger上的聊天机器人,以及用于实时聊天(Live Chat)的网页插件。Facebook的目标是使客户服务自动化,而这是Twilio目前正在从事的业务。聊天机器人可以自动解答用户的问题。不过,Facebook将使聊天机器人具备一定的深度。除了静态消息之外,聊天机器人可以向用户发送卡片,卡片中会显示图片和操作按钮。利用这些按钮,用户可以预订酒店或是购物。